Qualitätsmanagement

Qualität ist uns ein großes Anliegen - E-Qalin Qualitätshaus

Höchste Standards und Qualitätsansprüche in allen Bereichen sind für uns selbstverständlich. Unser Haus hat den E-Qalin Selbstbewertungsprozess erfolgreich abgeschlossen und hat den Status E-Qalin Qualitätshaus nach Selbstbewertung.

Im Zuge der Selbstbewertung wurden, unter aktiver Beteiligung der MitarbeiterInnen, die Qualität der Leistungen und Abläufe sowie die gelebten Werte im Haus systematisch bewertet, analysiert und weiterentwickelt. Innovative Verbesserungsvorschläge sollen die Betreuungs- und Pflegequalität sowie die Zufriedenheit von BewohnerInnen, Angehörigen und MitarbeiterInnen steigern.

E-Qalin ist ein europaweites, umfassendes und innovatives Qualitätsmanagementsystem für Alten- und Pflegeheime. Ethische Grundhaltungen und Werte wie Würde, Ehrlichkeit, Toleranz, Dialog- und Konfliktbereitschaft, Empathie, Freiheit und Selbstbestimmung sowie persönliche Integrität sind vereinbarte Ziele.

"Qualitätshaus nach Selbstbewertung"

Die genau zu dokumentierende Selbstbewertung dauert ca. 1,5 Jahre, den Status hat man dann für drei Jahre. Diese Überprüfung liegt beim IBG - Institut für Bildung im Gesundheitsdienst, mit E-Qalin beteiligt sich das Institut an einer europaweiten Qualitätsinitiative für Sozialeinrichtungen. Auch wir  haben uns dieser Überprüfung gestellt, nicht weniger als 66 Qualitätsthemen wurden unter die Lupe genommen.